La question se pose alors : où est le contenu ? Il n’est pas encore là ? Ce n’est pas si grave, le faux texte est là pour dépanner. Mais pire encore : que faire si le poisson ne rentre pas dans la boîte, si le pied est trop grand pour la chaussure ? Ou trop petit ? Des phrases trop courtes, trop de titres, des images trop grandes pour la mise en page prévue, ou trop petites, ou qui rentrent mais donnent un résultat étrange sans raison évidente.

Un client mécontent pour une raison précise, c’est un problème. Un client mécontent sans réussir à dire exactement pourquoi, c’est pire. Il est probable qu’il n’y ait pas eu de collaboration, de communication ni de points de contrôle, et qu’aucun processus suffisamment détaillé n’ait été défini ou convenu. La stratégie de contenu a déraillé dès le départ. Si c’est ce que tu penses, pourquoi ne pas envisager les choses dans l’autre sens ? Comment évaluer le contenu sans le design ? Sans typographie, sans couleurs, sans mise en page ni styles, on perd tous ces éléments qui transmettent des informations importantes au delà du simple texte : hiérarchie de l’information, poids, emphase, accentuation en italique, priorités, ainsi que toutes ces nuances subtiles qui séduisent aussi le lecteur sur les plans visuel et émotionnel.